Cette page regroupe un panel de ressources (sites, documents, structures...) en lien avec l’accueil et la santé des personnes réfugiées en conséquence de la guerre en Ukraine.
Elle s'adresse aux personnes relais au contact de ces personnes et de leurs besoins.
Ressources généralistes
Info-ukraine.be
Site fédéral d'information (ressources et contacts sur une série de déterminants de santé).
Mots-clés : accueil, procédure, statut, aide, commune, conseil, logement, famille, droits, soins, aide psychosociale, aide juridique
Help Ukraine Brussels
Plateforme régionale d’information bruxelloise (ressources sur une série de déterminants de santé et lien vers les autorités locales).
Mots-clés : accueil, ressources, Bruxelles, communes, droit de séjour, violence sexuelle, mobilité, école, soins, parentalité, handicap, logement, hébergement, aide financière, emploi, langue
RTBF Ukraine
Chaîne d'info-service de la RTBF destinée aux Ukrainiens et Ukrainiennes.
Mots-clés : vie quotidienne, système, logement, allocation, démarche administrative, soins, Belgique
N° 0800 2 41 41 (Caritas international)
Numéro de téléphone point d'info pour répondre aux questions des Ukrainiens et Ukrainiennes ainsi que des personnes qui les hébergent.
Mots-clés : information, orientation
Myria (Centre fédéral Migration)
Guerre en Ukraine : travailler ensemble pour assurer une protection efficace des personnes fuyant la guerre (analyse).
Mots-clés : protection, soutien dans la société d'accueil, femme, gestion de crise
Ressources concernant les soins de santé
Medimmigrant
Page de l'association Medimmigrant sur l'accès aux soins des réfugié·es ukrainien·nes.
Mots-clés : résidence, statut juridique, assurance maladie, CPAS, urgence
INAMI
Page de l'INAMI sur l'ouverture des droits à l'assurance santé.
Mots-clés : assurance santé, facturation des soins, intervention majorée, maximum à facturer
Mutualités
Pages de diverses mutualités concernant la prise en charge des réfugié·es provenant d'Ukraine.
Mots-clés : assurance santé, inscription, démarche, couverture, frais médicaux, soins
Points d'attention du Collège de médecine générale
Document reprenant des points d’attention médicaux (consultation infi/médecin/AS) lors d’accueil de réfugié·es en provenance d’Ukraine.
Mots-clés : consultation, administratif, soins, santé mentale, santé publique, dossier médical, AMU, maladie infectieuse, maladie chronique, vaccination, stress post-traumatique
Office de la naissance et de l'enfance (ONE)
Page et document ressource de l'ONE "Vous venez d'arriver en Belgique? Bienvenue".
Mots-clés : suivi préventif, parentalité, enfance, grossesse, crèche, école, accueil temps libre
Brussels health orientation center
Centre d’orientation santé spécialement créé dans le centre de Bruxelles (à Pachéco), permettant aux personnes réfugiées d’accéder à une aide médicale et/ou en santé mentale et de recevoir des informations sur le système de santé belge.
Mots-clés : orientation, santé, soins, santé mentale, système de santé, diagnostic
Ressources pour la communication
Livret de communication français-ukrainien.
Mots-clés : communication, pictogramme, support, outil
Services de Traduction et d’Interprétariat en milieu social (Setis)
Ressources (interprètes) pour faciliter la communication entre les intervenant·es des services du public et du secteur non-marchand et une population d’origine étrangère ne maîtrisant pas ou peu le français.
Mots-clés : interprétariat, traduction, service
Ressources concernant la santé mentale
Centre de référence en santé mentale (Crésam)
Répertoire de ressources disponibles en Wallonie élaboré par le Crésam.
Mots-clés : information générale, service de santé mentale, accompagnement psychosocial, accueil, aide juridique, maison médicale, école
Service d’Intervention Psychosociale Urgente de la Croix-Rouge (Sisu)
Service proposant des Intervenant·es psychosociaux·ales formé·es à la psychologie de crise, à l’accueil et à l’accompagnement psychosociaux (Tel : 105).
Mots-clés : accompagnement psychosocial, urgence, accueil, victime, santé mentale
Solentra (VZ Brussel)
Ligne d’assistance pour le soutien psychologique des réfugié·es en provenance d'Ukraine (We mind) et helpdesk pour les professionnel·les et bénévoles ayant des questions sur le conseil psychologique.
Mots-clés : assistance pyshcologique, ligne téléphonique, interprète, soutien aux familles
Revue Rhizome (Observatoire de la santé mentale Vulnérabilités et Société)
"Soigner le traumatisme", n° 69 de la Revue Rhizome.
Mots-clés : traumatisme, urgence médico-psychologique, troubles post-traumatiques,migration
Organisation Mondiale de la Santé (OMS)
"Comprendre la santé mentale et les besoins psychosociaux des réfugiés ukrainiens : Le témoignage d’Olga" (vidéo).
Mots-clés : récit, guerre, migration, santé mentale
Croix-Rouge Suisse
"Quand le passé résiste à l’oubli", brochure d’information sur l’état de stress post-traumatique.
Mots-clés : information, santé mentale, trauma, stress postraumatique, santé mentale
Ressources concernant l'approche professionnelle
Cultures&Santé (Focus santé n°5)
"Arriver en Belgique et être informé de ses droits sociaux et de santé : Une question de justice".
Mots-clés : exil, accueil, écoute, approche professionnelle, compétences, organisation, adaptation
Cultures&Santé (Table santé migrant·es)
Rapports de tables d'échanges thématiques sur la santé des personnes ayant vécu l'exil.
La parentalité en exil : échange de constats et de pratiques (Rapport 2019) >>
Mots-clés : concertation, services, accueil, migration, compétences transculturelles
Migrations santé Alsace
Vers plus d’égalité en santé : Guide de prévention et de lutte contre les discriminations (document ressource).
Mots-clés : discrimination, soins, situation
Autres ressources dans la francophonie
MigesPlus (Suisse)
Informations pour les personnes réfugiées d’Ukraine.
Mots-clés : communication, information, soins, soutien psychosocial, Suisse
Santé Publique France (France)
Livret de santé français-ukrainien.
Mots-clés : information, soins, prévention